C'est un site de commerce électronique sur mesure pour s’adapter au plus près de votre métier.
Des fonctionnalités sont mises en œuvre pour une gestion totale de votre boutique d’e-commerce :
Catalogue de produits
Le catalogue présente votre offre de produits ou de services. La conception de votre boutique permet une navigation intuitive pour l'internaute. Grâce à une interface simple, le catalogue dynamique est mis à jour par vos soins. Un guide vous sera fourni et vous aurez égaement accès à une assistance téléphonique non surtaxée.
Panier virtuel
Ce conteneur virtuel :
- enregistre et calcule le montant de la commande des articles,
- permet de naviguer sur le site sans perdre les informations.
Conditions générales de vente
Des conditions générales de vente vous seront proposées. Lors de la commande, elles devront être validées par le client.
Gestion des prix
Grâce à une interface personnelle de gestion vous pourrez :
- - mettre en ligne des promotions, soldes, remises sur les prix.
- - proposer, à une typologie de clients, un code spécifique leur permettant de bénéficier de conditions particulières.
Gestion des frais de port
Notre solution permet de s’adapter à votre politique de frais de port. Les frais de ports sont calculés sur le montant de la commande et/ou sur le poids de la commande.
TVA
Les taux de TVA sont paramétrables et le système « gère » automatiquement les calculs de TVA intra/extra communautaires suivant le pays de livraison.
Commande
Chaque commande passée sur le site génère en temps réel un e-mail. Les commandes Internet sont archivées dans l’administration du site Internet. Le système vous permet de classer les commandes du site Internet :
- - par date
- - par produit
- - par montant
- - par nom du client
Un export des commandes au format Excel est aussi proposé (.csv)
Suivi de commande
Lorsqu’une commande est passée sur votre site Internet, le système envoie automatiquement un e-mail au client avec ses codes d’accès. Ces codes permettent à l’internaute, à tout moment, de suivre l'évolution de sa commande. Les différents états de la commande seront définis selon vos attentes :
- - commande en préparation
- - prêt à expédier
- - envoyé
- - réception dans un délai de 48 heures
- - reçu par le client
Dans le cas où votre société utilise le service « Collissimo » proposé par La Poste, il est possible de communiquer au client un code d’accès permettant une traçabilité du colis.
Client
La base de données clients est accessible à partir de l’administration. Un export de la base peut être réalisé par l’administrateur du site. Chaque client a la possibilité de créer un compte lors de sa commande, de manière à ne pas avoir à saisir à nouveau ses coordonnées lors d'une prochaine visite. Une identification permet à votre client d’accéder à son espace personnalisé (extranet client).
Paiement sécurisé en ligne
Interfaçage avec la solution de paiement électronique de la banque de votre entreprise. Votre site Internet permettra le paiement en ligne, tout cela entièrement sécurisé.
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